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IATF16949质量体系

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【专业】质量部绩效哪家强?有了这组表单你最强!

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发表于 2021-4-28 16:52:06 | 显示全部楼层 |阅读模式


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品管部质检班长绩效考核表

考评项目/指标

考评内容

权重

评分细则

考核者

数据来源

一、业绩(75%)

()部门业绩(55%)(此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标)

1、客户投诉率

指当月经客户服务部确认并提供的客户投诉

20%

要求每百万元的投诉小于或等于16次为基准,每超1次,扣2分,扣完该项为止

品质主管

客户投诉率报表

2、制作不良率

指在制造过程中,因品质不良需返工、返修或补件所造成的材料损失费及人工费。

5%

要求0.116%(不良费用/当月折价产值),每超0. 01%扣1分,扣完该项为止。每降0.01%加1分,最多加5分。

品质主管

返工返修费用统计表

3、木工试装转序合格率

指经木工试装判定结构合格,转序后无结构隐患的合格次数。

30%

要求当月因木工试装检验失误造成转序结构不合格次不超过1次,每超过1次扣4分,最多扣20分。

品质主管

质量事故报告

()个人业绩(20%)(此部分考核为公司目标管理的二级指标)

4、工作计划完成率

指每日需完成的临时需完成的工作内容与工作任务

10%

要求每天的工作100%完成,每少完成1项扣1分,扣完止。

品质主管

span style="max-width: 100%;font-family: 宋体;font-size: 12px;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;">平时布置的工作与工作日志。

5、质检报表的准确性、及时性

指每天的品质通报是否按时完成,并能保证报表的准确和及时。

10%

要求每天8:30之前交《每日品质通报》,拖延1次扣1分;要求所提供的报表100%准确,出错1次,扣1分,扣完为止。

品质主管

《来料检查日报表》

二、态度(10%)

6、上级满意度

工作汇报、提交报告、工作礼节、工作失误等。

15%

①不服从工作安排扣2分;②因工作安排失误影响品质控制或生产进度每次扣3分;③处理问题不公平不合理造成内外部投诉并属实每次扣3分;④隐瞒质量事故扣6分;⑤资料检查及6s检查不合格每次扣1分。

品质主管

《品管部一科工作稽查考核表》

特别奖励(主动性、责任感、荣誉感、紧迫感)


上级可根据实际表现给予奖励加1~20

品质主管


三、能力(15%)

7、管理控制能力

工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。

10%

①每出现1次公司行政处罚扣5分;②顶撞上司扣10分;③会议迟到扣1分;缺席扣2分;旷工每次扣10分④上班做与工作无关的事每出现1次扣3分;⑤上班时间睡觉扣5分。

品质主管

《品管部一科工作稽查考核表》

8、事故处理能力

指处理质量事故时,所运用的方式、方法。

10%

要求公正执法,无偏无私,每出现1次,扣2分,扣完为止。

品质主管

平时工作记录

9、学习改善提升能力

提案的次数、提案实施和改善效果


鼓励在品质改善、品质管控方面多提建议,每上交一个提案计1分,最多计5分,没有提案或建议,该项不计分。

品质主管

提案或建议个数

品管部统计文员绩效考核表

考评项目/指标

考评内容

权重

评分细则

考核者

数据来源

一、业绩(75%)

()部门业绩(55%)(此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标)

1、工作完成及时率

每天的工作报表按时完成。

20%

要求当天报表当天完成,无特殊原因每未完成1项扣3分,扣完该项为此。

品质主管

品管部

资料发放及时,不影响生产进度,不发错资料。

15%

接到需及时发放的资料要求在30分钟内发放,每超1次或接到投诉1次扣2分;不需及时发放的资料原则要求当天发放完毕,最多拖延1个工作日,每拖延1次扣2分;资料发错每次扣2分,扣完该项为此。

品质主管

品管部

2、文件保管完好率

各类资料按要求保管,标示清晰、合理、符合公司文件管理要求。

20%

因保管不当造成资料遗失每次扣5分;因不按要求标示、整理检查不合格,每次扣2分,扣完该项为此。

品质主管

品管部

()个人业绩(20%)(此部分考核为公司目标管理的二级指标)

4、工作计划完成率

指每日需完成的临时需完成的工作内容与工作任务

10%

要求每天的工作100%完成,每少完成1项扣1分,扣完止。

品质主管

平时布置的工作与工作日志。

5、质检报表的准确性

指每天的报表录入是否准确和完整。

10%

要求每天所提供的报表100%准确,每出错1次,扣1分,扣完为止。

品质主管

品管部各类统计报表

二、态度(10%)

6、上级满意度

工作汇报、提交报告、工作礼节、工作失误等。

10%

①不服从工作安排扣2分;②资料检查及6s检查不合格每次扣2分。③提交报告不及时造成上司投诉每次扣5分。

品质主管

《品管部一科工作稽查考核表》

特别奖励(主动性、责任感、荣誉感、紧迫感)


上级可根据实际表现给予奖励加1~20

品质主管


三、能力(15%)

7、管理控制能力

工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。

10%

①每出现1次公司行政处罚扣5分;②顶撞上司扣10分;③会议迟到扣1分;缺席扣2分;旷工每次扣10分④上班做与工作无关的事每出现1次扣3分。

品质主管

《品管部一科工作稽查考核表》

8、学习改善提升能力

提案的次数、提案实施和改善效果


鼓励在品质改善、品质管控方面多提建议,每上交一个提案计1分,最多计5分,没有提案或建议,该项不计分。

品质主管

提案或建议个数

品管部来料质检绩效考核表

考评项目/指标

考评内容

权重

评分细则

考核者

数据来源

一、业绩(65%)

()部门业绩(45%)(此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标)

1、客户投诉率

指原材料不良所造成的客户投诉。

25%

要求每百万元因原材料原因所造成的投诉小于或等于4次为基准,每超1次(精确至0.2次下同)扣3.2分,扣完为止。

品质主管

客户投诉率报表

2、车间退货率

指因原材料品质不良并不良率超过20%,所造成的车间停工待料或车间退货。

20%

要求每月控制在2次以内(含2次),每超1次扣2分,扣完为止。

品质主管

质量事故报告

()个人业绩(20%)(此部分考核为公司目标管理的二级指标)

3、工作计划完成率

指每日需完成的或临时需完成的工作内容与工作任务。

10%

要求每天的工作100%完成,每少完成1项扣1分,扣完止。

品质主管

平时布置的工作与工作日志。

4、质检报表的准确性、及时性

指每天的来料检查日报表是否按时完成,并能保证报表的准确和完成。

10%

要求每天上午8:00之前交前一天的《来料检查日报表》,每拖延1次扣1分;要求所提供的报表100%准确,每出错1次,扣1分,扣完为止。

品质主管

《来料检查日报表》

二、态度(15%)

5、上级满意度

工作汇报、提交报告、工作礼节、工作失误等。

15%

①不服从工作安排扣2分;②批量50%以内事故扣3分;③批量50%以上事故扣5分;④隐瞒质量事故扣6分;⑤资料检查及6s检查不合格每次扣1分。

品质主管

《品管部一科工作稽查考核表》

特别奖励(主动性、责任感、荣誉感、紧迫感)


上级可根据实际表现给予奖励加1~20分

品质主管


三、能力(20%)

6、管理控制能力

工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。

10%

①每出现1次公司行政处罚扣5分;②顶撞上司扣10分;③会议迟到扣1分;缺席扣2分;旷工每次扣10分④上班做与工作无关的事每出现1次扣3分;⑤上班时间睡觉扣5分。

品质主管

《品管部一科工作稽查考核表》

7、事故处理能力

指处理质量事故时,所运用的方式、方法。

10%

要求公正执法,无偏无私经查属实扣1分。问题处理不及时每次扣1分;③处理问题判断错误,造成影响较大每次扣2分。

品质主管

平时工作记录

8、学习改善提升能力

提案的次数、提案实施和改善效果。


鼓励质检员在品质改善方面多提建议,每上交一个提案计1分,最多计5分,没有提案或建议,该项不计分。

品质主管

提案或建议个数

品管部包装质检绩效考核表

考评项目/指标

考评内容

权重

评分细则

考核者

数据来源

一、业绩(75%)

()部门业绩(55%)(此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标)

1、客户投诉率

指因错包、漏包、少包所造成的客户投诉

20%

要求每百万元因错包、漏包、少包原因所造成的投诉小于或等于3次为基准,每超1次,扣4分,扣完为止。

品质主管

客户投诉率报表

指B线板表面质量不良或原材料不合格所造成的客户投诉

10%

要求每百万元因B线板表面质量原因所造成的投诉小于或等于3.5次为基准,每超1次,扣1分,因原材料原因所造成的投诉要求小于或等于4次/百万元为基准,每超1次扣1分,扣完该项为止。

品质主管

客户投诉率报表

指A线板表面质量不良所造成的客户投诉

5%

要求每百万元因A线板表面质量原因所造成的投诉小于或等于2次为基准,每超1次,扣1分,扣完为止。

品质主管

客户投诉率报表

2、制作不良率

指在制造过程中,因包装造成的品质不良需返工、返修或补件所造成的材料损失费及人工费。

5%

要求0.002%(不良费用/当月折价产值),每超0.001%扣1分,扣完该项为止。每降0.001%加1分,最多加5分。

品质主管

返工返修费用统计表

3、批量事故

指生产过程中检查不到位或预防不及时造成加工错误或成品翻包。(基数50以上并不良数量在达50%以上为批量事故)

15%

要求每月批量事故不超过1次,每超一次扣5分,扣完该项为此。

品质主管

质量事故报告

()个人业绩(20%)(此部分考核为公司目标管理的二级指标)

4、工作计划完成率

指每日需完成的或临时需完成的工作内容与工作任务

10%

要求每天的工作100%完成,每少完成1项扣1分,扣完该项止。

品质主管

平时布置的工作与工作日志。

5、质检报表的准确性、及时性

指每天的产品抽检日报表是否按时完成,并能保证报表的准确和完成。

10%

要求每天按时提交相关报表,每拖延1次扣1分;要求所提供的报表100%准确,每出错1次,扣1分,扣完该项为止。

品质主管

相关报表

二、态度(10%)

6、上级满意度

工作汇报、提交报告、工作礼节、工作失误等。

10%

①不服从工作安排扣2分;②批量50%以内事故扣3分;③批量50%以上事故扣5分;④隐瞒质量事故扣6分;⑤资料检查及6s检查不合格每次扣1分。

品质主管

《品管部一科工作稽查考核表》

特别奖励(主动性、责任感、荣誉感、紧迫感)


上级可根据实际表现给予奖励加1~20

品质主管


三、能力(15%)

7、管理控制能力

工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。

10%

①每出现1次公司行政处罚扣5分;②顶撞上司扣10分;③会议迟到扣1分;缺席扣2分;旷工每次扣10分④上班做与工作无关的事每出现1次扣3分;⑤上班时间睡觉扣5分。

品质主管

《品管部一科工作稽查考核表》

8、事故处理能力

指处理质量事故时,所运用的方式、方法。

5%

要求公正执法,无偏无私经查属实扣1分。问题处理不及时每次扣1分;③处理问题判断错误,造成影响较大每次扣2分。

品质主管

平时工作记录

9、学习改善提升能力

提案的次数、提案实施和改善效果


鼓励质检员在品质改善方面多提建议,每上交一个提案计1分,最多计5分,没有提案或建议,该项不计分。

品质主管

提案或建议个数

品管部成品试装质检绩效考核表

考评项目/指标

考评内容

权重

评分细则

考核者

数据来源

一、业绩(75%)

()部门业绩(55%)(此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标)

1、客户投诉率

指当月经客户服务部确认并提供的客户投诉

20%

要求每百万元的投诉小于或等于16次为基准,每超1次,扣2分,扣完该项为止。

品质主管

客户投诉率报表

2、制作不良率

指在制造过程中,因品质不良需返工、返修或补件所造成的材料损失费及人工费。

5%

要求0.116%(不良费用/当月折价产值),每超0.01%扣1分,扣完该项为止。每降0.01%加1分,最多加5分。

品质主管

质量事故报告

3、试装及时率及完整率

指配套包装出来的成品在当天或第二工作日及时完整试装,不能漏试装或试装不及时不完整。

30%

每发现一次配套包装两个工作日后还未试装扣3分,每发现一次试装不完整扣2分,每发现一次因试装检查失误造成批量翻包扣5分,扣完该项为此。

品质主管

平时工作记录

()个人业绩(20%)(此部分考核为公司目标管理的二级指标)

3、工作计划完成率

指每日需完成的临时需完成的工作内容与工作任务

10%

要求每天的工作100%完成,每少完成1项扣1分,扣完止。

品质主管

平时布置的工作与工作日志。

4、质检报表的准确性、及时性

指每天的成品检验报告及相关报表是否按时完成,并能保证报表的准确和完成。

10%

要求每天及时准确完成成品检验报告,每拖延1项扣1分;要求所提供的报表100%准确,每出错1次扣1分,扣完为止。

品质主管

《来料检查日报表》

二、态度(10%)

5、上级满意度

工作汇报、提交报告、工作礼节、工作失误等。

10%

①不服从工作安排扣2分;②批量50%以内事故扣3分;③批量50%以上事故扣5分;④隐瞒质量事故扣6分;⑤资料检查及6s检查不合格每次扣1分。

品质主管

《品管部一科工作稽查考核表》

特别奖励(主动性、责任感、荣誉感、紧迫感)


上级可根据实际表现给予奖励加1~20

品质主管


三、能力(15%)

6、管理控制能力

工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。

10%

①每出现1次公司行政处罚扣5分;②顶撞上司扣10分;③会议迟到扣1分;缺席扣2分;旷工每次扣10分④上班做与工作无关的事每出现1次扣3分;⑤上班时间睡觉扣5分。

品质主管

《品管部一科工作稽查考核表》

7、事故处理能力

指处理质量事故时,所运用的方式、方法。

5%

要求公正执法,无偏私经查属实扣1分问题处理不及时每次扣1分③处理问题判断错误,造成影响较大每次扣2分。

品质主管

平时工作记录

8、学习改善提升能力

提案的次数、提案实施和改善效果


鼓励质检员在品质改善方面多提建议,每上交一个提案计1分,最多计3分,没有提案或建议,该项不计分。

品质主管

提案或建议个数

品管部开料、组装、封边质检绩效考核表

考评项目/指标

考评内容

权重

评分细则

考核者

数据来源

一、业绩(75%)

()部门业绩(55%)(此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标)

1、客户投诉率

指因机加工偏差所造成的客户投诉

5%

要求每百万元因机加工偏差所造成的投诉小于或等于0.15次为基准,每超1次,扣2分,扣完为止。

品质主管

客户投诉率报表

指B线板表面质量不良所造成的客户投诉

15%

要求每百万元因B线板表面质量原因所造成的投诉小于或等于3.5次为基准,每超1次,扣2分,扣完该项为此。

品质主管

客户投诉率报表

指A线变形、开裂所造成的客户投诉

5%

要求每百万元因A线变形、开裂所造成的客户投诉小于或等于3次为基准,每超1次,扣1分,扣完该项为止。

品质主管

客户投诉率报表

2、制作不良率

指在制造过程中,因开料组装封边造成的品质不良需返工、返修或补件所造成的材料损失费及人工费。

15%

要求0.042%(不良费用/当月折价产值),每超0.001%扣1分,扣完该项为止。每降0.001%加1分,最多加5分。

品质主管

返工返修费用统计表

3、批量事故

指生产过程中检查不到位或预防不及时造成加工错误。(基数50以上并不良数量在达50%以上为批量事故)

15%

要求每月批量事故不超过1次,每超一次扣5分,扣完该项为此。

品质主管

质量事故报告

()个人业绩(20%)(此部分考核为公司目标管理的二级指标)

4、工作计划完成率

指每日需完成的或临时需完成的工作内容与工作任务

10%

要求每天的工作100%完成,每少完成1项扣1分,扣完该项止。

品质主管

平时布置的工作与工作日志。

5、质检报表的准确性、及时性

指每天的产品抽检日报表是否按时完成,并能保证报表的准确和完成。

10%

要求每天按时提交相关报表,每拖延1次扣1分;要求所提供的报表100%准确,每出错1次,扣1分,扣完该项为止。

品质主管

相关报表

二、态度(10%)

6、上级满意度

工作汇报、提交报告、工作礼节、工作失误等。

10%

①不服从工作安排扣2分;②批量50%以内事故扣3分;③批量50%以上事故扣5分;④隐瞒质量事故扣6分;⑤资料检查及6s检查不合格每次扣1分。

品质主管

《品管部一科工作稽查考核表》

特别奖励(主动性、责任感、荣誉感、紧迫感)


上级可根据实际表现给予奖励加1~20

品质主管


三、能力(15%)

7、管理控制能力

工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。

10%

①每出现1次公司行政处罚扣5分;②顶撞上司扣10分;③会议迟到扣1分;缺席扣2分;旷工每次扣10分④上班做与工作无关的事每出现1次扣3分;⑤上班时间睡觉扣5分。

品质主管

《品管部一科工作稽查考核表》

8、事故处理能力

指处理质量事故时,所运用的方式、方法。

5%

要求公正执法,无偏无私经查属实扣1分。问题处理不及时每次扣1分;③处理问题判断错误,造成影响较大每次扣2分。

品质主管

平时工作记录

9、学习改善提升能力

提案的次数、提案实施和改善效果


鼓励质检员在品质改善方面多提建议,每上交一个提案计1分,最多计5分,没有提案或建议,该项不计分。

品质主管

提案或建议个数


品管部排钻、锣机质检绩效考核表

考评项目/指标

考评内容

权重

评分细则

考核者

数据来源

一、业绩(75%)

()部门业绩(55%)(此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标)

1、客户投诉率

指因机加工偏差所造成的客户投诉

20%

要求每百万元因机加工偏差所造成的投诉小于或等于0.35次为基准,每超1次,扣4分,扣完为止。

品质主管

客户投诉率报表

指B线板表面质量不良所造成的客户投诉

5%

要求每百万元因B线板表面质量原因所造成的投诉小于或等于3.5次为基准,每超1次,扣2分,扣完该项为此。

品质主管

客户投诉率报表

2、制作不良率

指在制造过程中,因开料组装封边造成的品质不良需返工、返修或补件所造成的材料损失费及人工费。

15%

要求0.042%(不良费用/当月折价产值),每超0.001%扣1分,扣完该项为止。每降0.001%加1分,最多加5分。

品质主管

返工返修费用统计表

3、批量事故

指生产过程中检查不到位或预防不及时造成加工错误。(基数50以上并不良数量在达50%以上为批量事故)

15%

要求每月批量事故不超过1次,每超一次扣5分,扣完该项为此。

品质主管

质量事故报告

()个人业绩(20%)(此部分考核为公司目标管理的二级指标)

4、工作计划完成率

指每日需完成的或临时需完成的工作内容与工作任务

10%

要求每天的工作100%完成,每少完成1项扣1分,扣完该项止。

品质主管

平时布置的工作与工作日志。

5、质检报表的准确性、及时性

指每天的产品抽检日报表是否按时完成,并能保证报表的准确和完成。

10%

要求每天按时提交相关报表,每拖延1次扣1分;要求所提供的报表100%准确,每出错1次,扣1分,扣完该项为止。

品质主管

相关报表

二、态度(10%)

6、上级满意度

工作汇报、提交报告、工作礼节、工作失误等。

10%

不服从工作安排扣2分;②批量50%以内事故扣3分;③批量50%以上事故扣5分;④隐瞒质量事故扣6分;⑤资料检查及6s检查不合格每次扣1分。

品质主管

《品管部一科工作稽查考核表》

特别奖励(主动性、责任感、荣誉感、紧迫感)


上级可根据实际表现给予奖励加1~20

品质主管


三、能力(15%)

7、管理控制能力

工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。

10%

①每出现1次公司行政处罚扣5分;②顶撞上司扣10分;③会议迟到扣1分;缺席扣2分;旷工每次扣10分④上班做与工作无关的事每出现1次扣3分;⑤上班时间睡觉扣5分。

品质主管

《品管部一科工作稽查考核表》

8、事故处理能力

指处理质量事故时,所运用的方式、方法。

5%

要求公正执法,无偏无私经查属实扣1分。问题处理不及时每次扣1分;③处理问题判断错误,造成影响较大每次扣2分。

品质主管

平时工作记录

9、学习改善提升能力

提案的次数、提案实施和改善效果


鼓励质检员在品质改善方面多提建议,每上交一个提案计1分,最多计5分,没有提案或建议,该项不计分。

品质主管

提案或建议个数


品管部木磨、贴纸质检绩效考核表

考评项目/指标

考评内容

权重

评分细则

考核者

数据来源

一、业绩(75%)

()部门业绩(55%)(此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标)

1、客户投诉率

指因A线变形、开裂所造成的客户投诉

20%

要求每百万元因A线变形、开裂所造成的投诉小于或等于3.0次为基准(该基准为木磨、贴纸、油磨、涂装工序共同所占比例),每超1次,扣3分,扣完该项为此为止。

品质主管

客户投诉率报表

指A线板表面质量不良所造成的客户投诉

5%

要求每百万元因A线板表面质量不良所造成的投诉小于或等于2.0次为基准,每超1次,扣3分,扣完该项为此。

品质主管

客户投诉率报表

2、制作不良率

指在制造过程中,因木磨、贴纸造成的品质不良需返工、返修或补件所造成的材料损失费及人工费。

15%

要求0.02%(不良费用/当月折价产值),每超0.001%扣1分,扣完该项为止。每降0.001%加1分,最多加5分。

品质主管

返工返修费用统计表

3、批量事故

指生产过程中检查不到位或预防不及时造成加工错误或退货。(基数50以上并不良数量在达50%以上为批量事故)

15%

要求每月批量事故不超过1次,每超一次扣5分,扣完该项为此。

品质主管

质量事故报告

()个人业绩(20%)(此部分考核为公司目标管理的二级指标)

4、工作计划完成率

指每日需完成的或临时需完成的工作内容与工作任务

10%

要求每天的工作100%完成,每少完成1项扣1分,扣完该项止。

品质主管

平时布置的工作与工作日志。

5、质检报表的准确性、及时性

指每天的产品抽检日报表是否按时完成,并能保证报表的准确和完成。

10%

要求每天按时提交相关报表,每拖延1次扣1分;要求所提供的报表100%准确,每出错1次,扣1分,扣完该项为止。

品质主管

相关报表

二、态度(10%)

6、上级满意度

工作汇报、提交报告、工作礼节、工作失误等。

10%

①不服从工作安排扣2分;②批量50%以内事故扣3分;③批量50%以上事故扣5分;④隐瞒质量事故扣6分;⑤资料检查及6s检查不合格每次扣1分。

品质主管

《品管部一科工作稽查考核表》

特别奖励(主动性、责任感、荣誉感、紧迫感)


上级可根据实际表现给予奖励加1~20

品质主管


三、能力(15%)

7、管理控制能力

工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。

10%

①每出现1次公司行政处罚扣5分;②顶撞上司扣10分;③会议迟到扣1分;缺席扣2分;旷工每次扣10分④上班做与工作无关的事每出现1次扣3分;⑤上班时间睡觉扣5分。

品质主管

《品管部一科工作稽查考核表》

8、事故处理能力

指处理质量事故时,所运用的方式、方法。

5%

要求公正执法,无偏无私经查属实扣1分。问题处理不及时每次扣1分;③处理问题判断错误,造成影响较大每次扣2分。

品质主管

平时工作记录

9、学习改善提升能力

提案的次数、提案实施和改善效果


鼓励质检员在品质改善方面多提建议,每上交一个提案计1分,最多计5分,没有提案或建议,该项不计分。

品质主管

提案或建议个数

品管部油磨、涂装质检绩效考核表

考评项目/指标

考评内容

权重

评分细则

考核者

数据来源

一、业绩(75%)

()部门业绩(55%)(此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标)

1、客户投诉率

指因A线变形、开裂所造成的客户投诉

20%

要求每百万元因A线变形、开裂所造成的投诉小于或等于3.0次为基准(该基准为木磨、贴纸、油磨、涂装工序共同所占比例),每超1次,扣3分,扣完该项为此为止。

品质主管

客户投诉率报表

指A线板表面质量不良所造成的客户投诉

5%

要求每百万元因A线板表面质量不良所造成的投诉小于或等于2.0次为基准,每超1次,扣3分,扣完该项为此。

品质主管

客户投诉率报表

2、制作不良率

指在制造过程中,因木磨、贴纸造成的品质不良需返工、返修或补件所造成的材料损失费及人工费。

15%

要求0.052%(不良费用/当月折价产值),每超0.001%扣1分,扣完该项为止。每降0.001%加1分,最多加5分。

品质主管

返工返修费用统计表

3、批量事故

指生产过程中检查不到位或预防不及时造成加工错误或退货。(基数50以上并不良数量在达50%以上为批量事故)

15%

要求每月批量事故不超过1次,每超一次扣5分,扣完该项为此。

品质主管

质量事故报告

()个人业绩(20%)(此部分考核为公司目标管理的二级指标)

4、工作计划完成率

指每日需完成的或临时需完成的工作内容与工作任务

10%

要求每天的工作100%完成,每少完成1项扣1分,扣完该项止。

品质主管

平时布置的工作与工作日志。

5、质检报表的准确性、及时性

指每天的产品抽检日报表是否按时完成,并能保证报表的准确和完成。

10%

要求每天按时提交相关报表,每拖延1次扣1分;要求所提供的报表100%准确,每出错1次,扣1分,扣完该项为止。

品质主管

相关报表

二、态度(10%)

6、上级满意度

工作汇报、提交报告、工作礼节、工作失误等。

10%

①不服从工作安排扣2分;②批量50%以内事故扣3分;③批量50%以上事故扣5分;④隐瞒质量事故扣6分;⑤资料检查及6s检查不合格每次扣1分。

品质主管

《品管部一科工作稽查考核表》

特别奖励(主动性、责任感、荣誉感、紧迫感)


上级可根据实际表现给予奖励加1~20

品质主管


三、能力(15%)

7、管理控制能力

工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。

10%

①每出现1次公司行政处罚扣5分;②顶撞上司扣10分;③会议迟到扣1分;缺席扣2分;旷工每次扣10分④上班做与工作无关的事每出现1次扣3分;⑤上班时间睡觉扣5分。

品质主管

《品管部一科工作稽查考核表》

8、事故处理能力

指处理质量事故时,所运用的方式、方法。

5%

要求公正执法,无偏无私经查属实扣1分。问题处理不及时每次扣1分;③处理问题判断错误,造成影响较大每次扣2分。

品质主管

平时工作记录

9、学习改善提升能力

提案的次数、提案实施和改善效果


鼓励质检员在品质改善方面多提建议,每上交一个提案计1分,最多计5分,没有提案或建议,该项不计分。


品质主管

提案或建议个数



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